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  1. Consultez d’abord les guides.La configuration, les sources et les problèmes courants sont traités pour chaque appareil.

  2. Vérifiez que VoidStream est à jour.Votre version figure dans Paramètres › À propos.

  3. Vérifiez que votre source fonctionne dans sa propre application.Si votre serveur Plex ou votre service IPTV est en panne, VoidStream ne peut pas le lire non plus.

  4. Redémarrez l’application.Sur un téléviseur, fermez complètement VoidStream, puis rouvrez-le.

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Des guides pas à pas sur docs.voidstream.tv, dans votre langue.

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  • Votre version de VoidStream, dans Paramètres › À propos.
  • Ce qui s’est passé : ce que vous avez fait, ce que vous attendiez, ce que vous avez vu, et tout message ou ID de requête affiché.
  • Le type de source : Plex, Jellyfin ou une playlist IPTV. Ne nous envoyez jamais son adresse ni son mot de passe.

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